Pracownica pracująca hybrydowo – w tej chwili z domu

Hybrydowy system pracy – modele

Hybrydowy system pracy, łączący pracę zdalną i stacjonarną, staje się coraz bardziej popularny. W artykule przedstawiamy najczęściej stosowane modele pracy hybrydowej, ich zalety oraz wyzwania, które warto uwzględnić przy wyborze rozwiązania najlepszego dla firmy

Spis treści:

  1. Praca hybrydowa - co to znaczy? Definicja
  2. Rodzaje pracy zdalnej, czyli modele hybrydowego systemu pracy
    1. Model pracy At-will hybrid
    2. Model pracy Remote-first hybrid
    3. Office-first hybrid
    4. Fixed hybrid (cohort schedules)
  3. Hybrydowy system pracy - podsumowanie

Praca hybrydowa – co to znaczy? Definicja

Praca hybrydowa to nowoczesny model organizacji pracy, który łączy elementy pracy zdalnej z pracą stacjonarną w biurze. Umożliwia pracownikom wykonywanie obowiązków zarówno z domu, jak i z siedziby firmy, w zależności od ustaleń z pracodawcą i charakteru obowiązków. W praktyce oznacza to, że część zadań realizowana jest w środowisku domowym, co sprzyja większej elastyczności, a inne wymagają obecności w biurze, gdzie łatwiej o współpracę zespołową i korzystanie z zasobów firmowych.

Popularność tego modelu pracy wzrosła szczególnie w odpowiedzi na zmiany związane z pandemią COVID-19, która wymusiła przyspieszoną adaptację technologii wspierających pracę na odległość. Dzięki temu modelowi organizacje mogą zwiększyć satysfakcję pracowników, jednocześnie zachowując efektywność zespołową. 

Do największych zalet takiej pracy, pracownicy zaliczają oszczędność czasu wynikającą z braku konieczności codziennego przemieszczania się między miejscem zamieszkania a miejscem pracy. Ponadto wskazują ją, jako ułatwienie w przypadku choroby (nie ma wówczas konieczności korzystania z absencji w pracy, a co za tym idzie, jest to dla pracowników korzystne finansowo), oraz elastyczność pracy1.

Pracownica pracująca z domu

Rodzaje pracy zdalnej, czyli modele hybrydowego systemu pracy

Hybrydowy system pracy można podzielić na różne modele, które różnią się stopniem elastyczności i priorytetem miejsca pracy. Jakie są najczęściej stosowane modele pracy hybrydowej, a także jakie mają wady i zalety?

Model pracy At-will hybrid

Model pracy At-will hybrid to rozwiązanie, które daje pracownikom pełną elastyczność w wyborze miejsca pracy. Każdego dnia mogą samodzielnie zdecydować, czy chcą pracować z biura, czy w trybie zdalnym. Dzięki temu pracownicy mają większą kontrolę nad organizacją swojej pracy, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Pozwala to również na lepsze dostosowanie warunków pracy do indywidualnych potrzeb, takich jak lepsza koncentracja w domu czy potrzeba brainstormingu w biurze3.

Jakie są wyzwania? Swoboda wyboru wymaga zastosowania odpowiednich narzędzi technologicznych, np. platform do wideokonferencji, współdzielenia dokumentów czy zarządzania projektami. W przypadku braku takich narzędzi może dojść do problemów z przepływem informacji oraz spadku efektywności pracy2.

Z perspektywy zespołu zaś, organizacja pracy w modelu At-will hybrid może prowadzić do trudności w planowaniu wspólnych spotkań czy synchronizacji działań. Pracownicy, którzy nie są obecni w biurze w tym samym czasie, mogą odczuwać mniejszą integrację z zespołem. Model ten wymaga także umiejętnego zarządzania kulturą pracy, która wspiera zarówno osoby pracujące zdalnie, jak i te obecne w biurze.

Mimo tych wyzwań model At-will hybrid może być atrakcyjnym rozwiązaniem dla firm, które chcą przyciągnąć talenty poszukujące elastyczności i równowagi w życiu zawodowym. Odpowiednio wdrożony, pozwala na zwiększenie satysfakcji pracowników.

Pracownicy pracujący w biurze

Model pracy Remote-first hybrid

W modelu Remote-first hybrid praca zdalna jest priorytetowym trybem pracy, co oznacza, że większość obowiązków zawodowych realizowana jest na odległość. Biuro pełni natomiast rolę przestrzeni wspierającej, gdzie organizowane są spotkania zespołowe, warsztaty lub sesje integracyjne. Pracownicy mogą również korzystać z biura na przykład w celu skorzystania z firmowego sprzętu4.

Firmy stosujące ten model opierają swoją działalność na nowoczesnych narzędziach technologicznych, takich jak platformy do wideokonferencji, systemy zarządzania projektami czy wirtualne tablice do współpracy. Procesy wewnętrzne są projektowane z myślą o efektywności pracy zdalnej, co pozwala na skuteczną komunikację, zarządzanie zadaniami i dostęp do firmowych zasobów niezależnie od lokalizacji pracowników.

Jednym z największych atutów modelu Remote-first hybrid jest możliwość rekrutacji pracowników z dowolnego miasta, a nawet kraju, co znacząco poszerza bazę talentów. Firmy mogą zatrudniać specjalistów, którzy nie są w stanie codziennie dojeżdżać do biura, a jednocześnie redukować koszty związane z utrzymaniem przestrzeni biurowej.

Model ten niesie jednak ze sobą wyzwania. Jednym z nich jest ryzyko izolacji społecznej pracowników, którzy na co dzień pracują w odosobnieniu. Aby temu przeciwdziałać, firmy często organizują regularne spotkania w biurze, sesje integracyjne czy wirtualne wydarzenia.

Innym wyzwaniem jest zarządzanie zespołem w trybie zdalnym, które wymaga zaawansowanych umiejętności liderów, takich jak efektywne delegowanie zadań, monitorowanie postępów pracy czy budowanie kultury zaufania.

Pracownik pracujący zdalnie

Office-first hybrid

Model Office-first hybrid traktuje biuro jako główne miejsce pracy, w którym większość obowiązków zawodowych jest realizowana stacjonarnie. Praca zdalna, choć możliwa, jest ograniczona do określonych dni, sytuacji awaryjnych lub indywidualnych uzgodnień5.

Celem tego modelu jest utrzymanie bliskich relacji między pracownikami, które sprzyjają budowaniu wspólnoty zespołowej. Regularna obecność w biurze umożliwia spontaniczne interakcje, szybsze rozwiązywanie problemów oraz wzmacnia kulturę organizacyjną. Dzięki temu łatwiej jest także wdrażać nowe osoby do zespołu, organizować szkolenia czy prowadzić mentoring.

Jedną z największych zalet modelu Office-first hybrid jest zwiększona kontrola. Menedżerowie mają bezpośredni kontakt z pracownikami, co ułatwia monitorowanie postępów, rozwiązywanie problemów oraz prowadzenie narad.

Jednak ten model ma także swoje wady. Oferuje ograniczoną elastyczność, co może być problematyczne dla pracowników ceniących sobie swobodę w organizacji pracy. Również konieczność regularnego dojazdu do biura może być uciążliwa. Taki system generuje też wyższe koszty utrzymania przestrzeni biurowej.

Model Office-first hybrid jest szczególnie korzystny dla organizacji, które opierają swoją działalność na pracy zespołowej, wymagają intensywnej współpracy lub posiadają klientów, z którymi istotny jest kontakt osobisty.

Fixed hybrid (cohort schedules)

Model Fixed hybrid opiera się na ustalonym harmonogramie pracy hybrydowej, z podziałem na dni pracy zdalnej i stacjonarnej. Pracownicy są podzieleni na grupy (kohorty), które pracują w biurze w określone dni tygodnia. W ramach tego modelu można wyróżnić dwie główne formy:

  • W modelu week-by-week pracownicy pracują w trybie rotacyjnym, na przykład tydzień w biurze, a następny zdalnie. Taki harmonogram jest przejrzysty i łatwy w organizacji, jednak ogranicza elastyczność pracowników. Może również powodować utrudnienia w komunikacji zespołowej, gdy członkowie różnych kohort nie mają możliwości spotkania się7.
  • Model split-week dzieli tydzień na dni pracy stacjonarnej i zdalnej, na przykład poniedziałki i wtorki w biurze, a pozostałe dni zdalnie. To rozwiązanie oferuje większą elastyczność w planowaniu tygodnia i ułatwia koordynację działań zespołowych w dniach stacjonarnych. Wymaga jednak precyzyjnego zarządzania harmonogramem, aby uniknąć konfliktów, np. dotyczących dostępności biurowych zasobów lub obecności konkretnych osób w tym samym czasie8.

Hybrydowy system pracy – podsumowanie

Hybrydowy system pracy to rozwiązanie, które odpowiada na współczesne potrzeby zarówno pracowników, jak i pracodawców. Łącząc zalety pracy zdalnej i stacjonarnej, pozwala na większą elastyczność, poprawę produktywności oraz lepsze dostosowanie warunków pracy do indywidualnych preferencji. Różnorodne modele hybrydowe umożliwiają firmom wybór optymalnego podejścia dostosowanego do ich specyfiki i celów biznesowych.

Choć system ten niesie ze sobą wiele korzyści, jak oszczędność czasu, możliwość rekrutacji z różnych lokalizacji czy redukcja kosztów operacyjnych, wymaga również zmierzenia się z wyzwaniami. Do najczęstszych należą trudności w budowaniu spójnej kultury organizacyjnej, potrzeba inwestycji w technologie wspierające współpracę oraz konieczność zarządzania zespołem w sposób efektywny, niezależnie od miejsca pracy.

Potrzebujesz pracowników hybrydowych? A może interesuje cię praca w modelu hybrydowym? Sprawdź nasze oferty pracy!

Bibliografia:

1. https://agathos.sgh.waw.pl/spisy/pelny_tekst/d108677.pdf#page=21
2. https://econjournals.sgh.waw.pl/JMFS/article/download/2972/2651/5725
3. https://www.zscaler.com/zpedia/what-is-hybrid-workforce
4. https://www.poppulo.com/blog/remote-first-vs-hybrid-differences-challenges-and-advantages
5. https://cake.com/empowered-team/hybrid-remote-models/
6. https://asana.com/pl/resources/hybrid-work-schedule
7. https://thesentry.com.vn/en/10-hybrid-work-models/
8. https://see.proxiad.com/logbook/desk-buddy/hybrid-work-schedule-2023-insights-benefits-and-tips/