7 kroków do sukcesu w partnerstwie RPO

Nie nadążasz za ciągłymi zmianami na rynku pracy? W czasach, gdy zapotrzebowanie na talenty zmienia się niemal z dnia na dzień, nawet najbardziej doświadczeni liderzy i zespoły HR mogą napotkać trudności. Stąd rosnąca popularność outsourcingu procesów rekrutacyjnych (RPO), który stał się rozwiązaniem pierwszego wyboru w budowaniu elastycznych, skalowalnych procesów rekrutacyjnych, łatwo adaptowalnych do zmieniającego się popytu. Rynek RPO rozkwita, co potwierdza raport Everest Group[1], który przewiduje dalszy intensywny rozwój branży RPO.

Nagły skok zapotrzebowania na RPO nie dotyczy jedynie zarządzania rekrutacjami wolumenowymi. Liderzy poszukują partnerów strategicznych, którzy potrafią wspierać ich cele biznesowe, od ekspansji na nowe rynki, po zapewnienie dostępu do talentów o rzadkich kompetencjach.

Jednak sukces w RPO nie jest czymś, co przychodzi automatycznie. Wymaga budowania odpowiedniego partnerstwa od samego początku. Nie istnieje jedno magiczne rozwiązanie, lecz można – i warto – zrobić to profesjonalnie. Przy odpowiednim partnerstwie RPO może stać się istotnym katalizatorem zmian – pomoże Ci odnieść długofalowy sukces dzięki transformacji strategii rekrutacyjnej.

Jak zbudować naprawdę skuteczne partnerstwo RPO? Oto siedem kluczowych kroków, które pomogą Ci zrobić to dobrze:

1. Ustal jasne zasady współpracy

Zanim przejdziesz do wdrożenia usługi RPO, upewnij się, że wszyscy uczestnicy procesu tak samo rozumieją Twoje oczekiwania i wiedzą, jak zaprojektować KPI w oparciu o Twoje cele biznesowe. Określ jasno swoje cele, oczekiwania i sposób mierzenia rezultatów. Czy ważne jest dla Ciebie skrócenie procesu rekrutacji, poprawa jakości kandydatów, a może chcesz zyskać dostęp do nowej puli talentów? Określenie tych celów na wczesnym etapie pomoże Twojemu partnerowi RPO dobrze zrozumieć, co próbujesz osiągnąć i odpowiednio dostosować swoją strategię.

💡 Nasza rada: Określ swoje cele i potrzeby na samym początku współpracy. Pomoże to w dopasowaniu procesów RPO oraz wskaźników KPI do Twojej strategii pozyskiwania talentów.

2. Wybierz właściwy model RPO

Następnym krokiem do skutecznego partnerstwa jest wybór modelu RPO, który najlepiej odpowie na Twoje potrzeby. Wybór modelu RPO skrojonego na miarę, jak na przykład Project RPO (wsparcie w konkretnym procesie rekrutacji) czy Source & Screen RPO (do szybkiego stworzenia puli talentów) zamiast uniwersalnych rozwiązań, ułatwia przedsiębiorcom adaptację do zmieniającego się zapotrzebowania na talenty, przy zachowaniu wysokich standardów rekrutacji.

3. Stwórz silny biznesplan

Dobrze opracowany biznesplan jest kluczowy, by przekonać udziałowców i zapewnić zgodność usług RPO z Twoimi celami strategicznymi. Opracuj biznesplan w oparciu o mierzalne rezultaty (szybkość, jakość lub efektywność kosztową), wykraczające poza kwestię samych oszczędności. Zastanów się, w jaki sposób RPO może wesprzeć rozwój firmy, jej adaptację i ekspansję na nowe rynki.

💡 Nasza rada: Podkreśl, że KPI powinny wynikać celów biznesowych ustalonych dla pozyskiwania talentów, a nie ogólnych parametrów.

4. Buduj zaufanie i postaw na otwartość

Najlepsze partnerstwa RPO opierają się na zaufaniu i otwartej komunikacji. Dostawca usług RPO powinien być przedłużeniem Twojego zespołu, a nie tylko zewnętrznym kontrahentem. Otwórz się na jego argumenty i daj mu przestrzeń do rekomendacji, zarówno jeśli chodzi o modyfikację procesu rekrutacji, by polepszyć doświadczenie kandydatów, jak też o uproszczenie przepływu pracy. Elastyczność i wzajemny szacunek są w tej kwestii kluczowe.

5. Nadzoruj cały proces

Odpowiedzialność w RPO jest bardzo istotna. Określ jasno role i obowiązki dla obu stron. Zapisz je w umowie o gwarantowanym poziomie usług (SLA) i regularnie weryfikuj rezultaty współpracy. Wygospodaruj czas na statusy – pomogą Ci rozwiązać drobne wyzwania zanim przekształcą się w duże problemy. Regularne informacje zwrotne pozwolą Ci dostrzec obszary wymagające poprawy i utrzymać partnerstwo w zgodzie z wciąż zmieniającymi się celami.

6. Zacznij od małych kroków

amiast wdrażać RPO na pełną skalę, zacznij od programu pilotażowego dla konkretnej jednostki biznesowej lub regionu. Takie podejście pozwoli Ci zidentyfikować problemy na wczesnym etapie, zbudować zaufanie do procesu RPO i upewnić się, że ten model działa, zanim poszerzysz jego zasięg.

7. Bądź transparentny i pozostań realistą

Żaden dostawca RPO nie jest cudotwórcą, a żadna strategia rekrutacyjna nie jest pozbawiona wad. Bądź szczery ze swoim partnerem RPO co do swoich celów biznesowych, spodziewanych zmian i wyzwań. Taka przejrzystość pozwoli dostawcy usług RPO zachować elastyczność i gotowość adaptacji do zmian. Pamiętaj, że dobry partner RPO zmienia podejście i ewoluuje razem z Tobą.

Dlaczego warto wybrać właśnie Gi Group Holding i w czym możemy Ci pomóc?

Skuteczne partnerstwo RPO oznacza znalezienie partnera, który rozumie Twój biznes i jest w stanie dostosować się do zmieniających się potrzeb. Dzięki dekadom doświadczeń i obecności na 37 rynkach rozwiązania RPO oferowane przez Gi Group Holding są zaprojektowane tak, by odpowiadały na wszystkie wyzwania i przekuwały je w nowe możliwości. W naszej ofercie znajdziesz rozwiązania RPO dla stanowisk biurowych, dostarczane przez specjalistów Grafton, a także RPO dla pracowników fizycznych, dostarczane przez ekspertów Gi Group.

Rozwiązania RPO w Gi Group Holding budujemy wokół Twoich celów biznesowych. Przekształcamy wyzwania rekrutacyjne w przewagę konkurencyjną – niezależnie od tego, czy mowa o nagłym zwiększeniu zapotrzebowania na pracowników, dostępie do talentów o rzadkich kwalifikacjach, czy planowaniu długoterminowego wzrostu.

Chcesz sprawdzić, co Twoja organizacja zyska na skutecznym partnerstwie w zakresie RPO?

Skontaktuj się z nami i dowiedz się, jak Grafton może wesprzeć Twoją strategię pozyskiwania talentów.

Bibliografia:

[1] Raport Everest Group https://www2.everestgrp.com/reportaction/EGR-2023-26-R-6172/Marketing

Autor:

Agnieszka Kaczmarczyk

Global Search & Selection and Professional Practice Director