Pracownicy HR

Outsourcing procesów HR i outsourcing procesów rekrutacyjnych – co to jest i na czym polega?

Firma dzięki temu może przeprowadzać profesjonalne rekrutacje czy zarządzać wynagrodzeniami, a jednocześnie dział HR może skupić się na realizowaniu kluczowych celów. Jak wygląda outsourcing procesów HR? Co warto wiedzieć o tej usłudze? Sprawdź.

Spis treści:

1. Outsourcing procesów HR – co to jest?

1.1. Jakie zadania HR można oddelegować w ramach outsourcingu?

2. RPO (outsourcing procesu rekrutacji) – czym różni się od zwykłej rekrutacji?

2.1. Z jakich usług może składać się outsourcing procesu rekrutacji?

2.2. Modele RPO w agencji Grafton

3. Dlaczego firmy sięgają po outsourcing w rekrutacji?

4. Outsourcing rekrutacji i procesów HR – czy warto?

4.1. Jakie firmy powinny rozważyć RPO i outsourcing procesów HR?

Outsourcing procesów HR – co to jest?

Outsourcing procesów HR polega na przekazaniu zewnętrznej firmie wybranych procesów HR. Umożliwia to firmie korzystanie z profesjonalnej wiedzy i doświadczenia specjalistów bez konieczności budowania wewnętrznego działu HR.

Outsourcing procesów HR jest wygodnym rozwiązaniem zwłaszcza dla firm, które potrzebują profesjonalnego wsparcia w zarządzaniu pracownikami, ale nie mają potrzeby zatrudniania pełnoetatowych specjalistów HR. Pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze oraz zapewnia dostęp do nowoczesnych narzędzi i rozwiązań HR.

Jakie zadania HR można oddelegować w ramach outsourcingu?

Można przekazać takie zadania jak:

  • Projekty IT w obszarze HR – mogą to być takie projekty, jak tworzenie oprogramowania, wsparcie techniczne czy utrzymanie infrastruktury IT. Dzięki zleceniu ich na zewnątrz firma może korzystać z nowoczesnych technologii bez konieczności zatrudniania pracowników IT.
  • HR Consulting – doradztwo w zakresie strategii personalnej, oceny pracowników, rozwoju kompetencji oraz restrukturyzacji zespołów.
  • Payroll Consulting –  firmy outsourcingowe oferujące payroll consulting pomagają uniknąć błędów w naliczaniu podatków, składek i wynagrodzeń.
  • Media Service – usługi związane z promocją firmy jako pracodawcy również można zlecić firmie outsourcingowej. Specjaliści HR mogą opracować strategię marketingową, zarządzać stronami internetowymi firmy, a także organizować kampanie rekrutacyjne.
  • Employer Branding – budowanie pozytywnego wizerunku firmy, co przyciąga talenty.
  • Rekrutacja (RPO) – w ramach outsourcingu HR możliwe jest też przekazanie całego procesu rekrutacji, czyli RPO (Recruitment Process Outsourcing). Obejmuje on m.in. przygotowanie ogłoszeń o pracę, selekcję kandydatów, przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych, wybór najlepszych kandydatów, jak również etap składania oferty negocjacje oraz onboarding nowych pracowników.
Pracownicy HR podczas spotkania

RPO (outsourcing procesu rekrutacji) – czym różni się od zwykłej rekrutacji?

RPO to pełne przekazanie procesu rekrutacji firmie zewnętrznej. W przypadku RPO firma outsourcingowa bierze na siebie odpowiedzialność za wszystkie etapy rekrutacji – od stworzenia strategii rekrutacyjnej, przez działania employer brandingowe po onboarding nowego pracownika.

Z jakich usług może składać się outsourcing procesu rekrutacji?

Outsourcing procesu rekrutacji obejmuje różnorodne usługi na każdym etapie poszukiwania i zatrudniania pracowników:

  • tworzenie strategii rekrutacyjnej – firma outsourcingowa opracowuje plan rekrutacji dostosowany do potrzeb i celów organizacji, uwzględniający najważniejsze kompetencje i doświadczenie, jakimi powinni cechować się kandydaci;
  • marketing rekrutacyjny – działania promujące oferty pracy przy wykorzystaniu różnych kanałów komunikacji, tak by dotrzeć do odpowiednich kandydatów. Może to obejmować tworzenie ogłoszeń, reklamy na portalach pracy czy zarządzanie profilami w mediach społecznościowych;
  • ocena kandydatów i rozmowy wstępne – rekruter RPO przeprowadza wstępne rozmowy z kandydatami, oceniając ich kwalifikacje, doświadczenie i dopasowanie do firmy. Dzięki temu wewnętrzny zespół HR firmy dostaje do oceny tylko tych najlepiej dopasowanych kandydatów;
  • raportowanie – regularne raporty z procesu rekrutacji ułatwiają monitorowanie wyników i podejmowanie decyzji;
  • dalsza selekcja i wsparcie decyzyjne – na tym etapie firma outsourcingowa pomaga w ostatecznym wyborze kandydatów, dając rekomendacje i wspierając menedżerów w podjęciu decyzji;
  • negocjacje i podpisanie umowy – agencja może też pomóc w negocjacjach warunków zatrudnienia z kandydatem oraz w organizacji formalności;
  • wsparcie podczas onboardingu – rekruter RPO może pomóc w płynnym wprowadzeniu nowego pracownika do zespołu i struktury firmy.

Modele RPO w agencji Grafton

W agencji Grafton oferujemy trzy modele RPO: „Znajdź i Zatrudnij”, „Zarządzanie Projektem Rekrutacyjnym” oraz „Zarządzanie Pełnym Procesem Rekrutacji”. Wierzymy, że elastyczność i skalowalność to klucz do udanej rekrutacji, dlatego każdy z naszych modeli zapewnia wsparcie dopasowane do specyfiki Twojej firmy.

„Znajdź i Zatrudnij” to model, w którym przychodzimy z pomocą wtedy, gdy Twoje potrzeby rekrutacyjne nagle rosną. Dzięki temu modelowi możesz mieć pewność, że w obliczu dynamicznych zmian i nowych wyzwań Twoja firma będzie zawsze gotowa na skuteczną rekrutację.

„Zarządzanie Projektem Rekrutacyjnym” koncentruje się na tworzeniu trwałej wartości poprzez wspieranie rozwoju zasobów wewnętrznych i budowanie Twojej marki jako pracodawcy. Dbamy o to, aby działania rekrutacyjne były spójne z długoterminowymi celami organizacji.

„Zarządzanie Pełnym Procesem Rekrutacji” to najbardziej kompleksowy model, który obejmuje wszystkie etapy rekrutacji od początku do końca – od wstępnego pozyskiwania kandydatów, przez selekcję, po końcowy onboarding. Dzięki temu modelowi masz pewność, że każdy etap rekrutacji jest zoptymalizowany i realizowany przez ekspertów.

Dlaczego firmy sięgają po outsourcing w rekrutacji?

Outsourcing rekrutacji pozwala szybciej i skuteczniej zatrudniać specjalistów, szczególnie w okresach zwiększonego zapotrzebowania na nowych pracowników. Dzięki outsourcingowi firmy zyskują wsparcie doświadczonego rekrutera bez konieczności zapewnienia mu szkolenia.

Współpraca z zaufaną agencją rekrutacyjną zapewnia wysoką jakość usług i dostęp do najlepszych ekspertów na rynku. Pozwala również na oszczędności, ponieważ to agencja przejmuje cały proces rekrutacji, a firma nie musi inwestować w organizację i koszty związane z poszukiwaniem nowych pracowników we własnym zakresie. Outsourcing pomaga też w lepszym zarządzaniu ryzykiem, ponieważ umożliwia korzystanie z usług rekrutera RPO tylko w okresach zwiększonych potrzeb. Ponadto firma zyskuje dostęp do nowoczesnych narzędzi rekrutacyjnych, co przyspiesza i ułatwia proces zatrudniania.

Outsourcing rekrutacji i procesu HR – czy warto?

Outsourcing procesów HR ma wiele zalet: oszczędność czasu i zasobów, dostęp do ekspertyzy zewnętrznych specjalistów, elastyczność oraz uniezależnienie od problemów kadrowych. Jednak istnieją również wady, jak np. ryzyko niezadowalającej jakości procesów. Wybór odpowiedniej agencji, takiej jak Grafton, może zminimalizować te ryzyka i zwiększyć skuteczność współpracy.

Jakie firmy powinny rozważyć RPO i outsourcing procesów HR?

Outsourcing procesów HR może przynieść korzyści firmom o różnej wielkości. W przypadku małych przedsiębiorstw outsourcing pozwala na efektywne zarządzanie zasobami bez konieczności budowania wewnętrznego działu HR. Średnie firmy mogą skorzystać z outsourcingu przy rekrutacji specjalistów oraz zarządzaniu złożonymi procesami HR. Duże korporacje, które potrzebują wsparcia przy rekrutacjach na dużą skalę, także mogą skorzystać z elastycznych modeli outsourcingowych, bo ułatwiają one zarządzanie zespołami i optymalizację procesów kadrowych.

Rozmowa rekrutacyjna