Wspólnie z naszym Klientem, firmą świadczącą usługi wsparcia Klientów w zakresie spraw związanych z ich podróżami, poszukujemy Kandydatów na stanowisko: Specjalisty/ki ds. wsparcia Klienta z językiem niemieckim i angielskim.

Lokalizacja: Katowice, praca zmianowa, 40% zdalna.

Do głównych zadań na stanowisku należeć będzie:

• odbieranie zapytań i zgłoszeń ze strony Klientów,
• rejestracja zgłoszeń w odpowiednich systemach,
• odpowiedzialność za weryfikacje informacji i odpowiednie koordynowanie realizacji ustaleń skupionych na rozwiązaniu problemu i udzieleniu wsparcia Klientowi,
• komunikacja i współpraca z zespołem.

Czego oczekujemy:

• bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego i angielskiego (min. B2),
• dobrej organizacji pracy i dynamizmu w działaniu,
• dostępności do pracy w systemie zmianowym,
• doświadczenia w obszarze obsługi Klienta - jako dodatkowy atut.

Benefity:

• możliwość dołączenia do nowobudowanego zespołu w ramach międzynarodowej organizacji,
• ekspozycja na kontakty międzynarodowe,
• możliwość zdobycia/wzbogacenia doświadczenia w zakresie obsługi Klienta,
• benefity pozapłacowe,
• dostęp do pracy zdalnej (około 40% czasu pracy).

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.

Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-search