Dla naszego Klienta, wiodącej marki z obszaru płatności elektronicznych, poszukujemy kandydatów zainteresowanych podjęciem zatrudnienia na stanowisku:
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim:
Twoje zadania:
- mailowa i telefoniczna komunikacja z klientami firmy i odpowiedzialność za ich codzienne wsparcie
- obsługa zgłoszeń klienta w systemie, rozwiązywanie problemów, obsługa reklamacji i rezerwowanie zamówień w systemie
- aktualizacja baz danych klientów i tworzenie not kredytowych
- ścisła współpraca z zespołami sprzedaży, finansowym, łańcucha dostaw i magazynem
- zarządzanie zamówieniami – nadzór nad całością realizacji zamówienia
Czego oczekujemy:
- bardzo dobra znajomość języka francuskiego
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- doświadczenie na stanowisku związanym z obsługa klienta lub zarządzaniem zamówieniami mile widziane
- bardzo dobra znajomość Microsoft Office, tj. Excel, Word, PowerPoint
- dbanie o szczegóły i doskonałe umiejętności organizacyjne
Benefity:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową z możliwością nawiązania stałej współpracy
- dostęp do prywatnej opieki medycznej i karty sportowej
- praca w systemie hybrydowym (2 dni pracy w biurze, 3 dni zdalnie)
- karta lunchowa
- możliwość pracy w międzynarodowym środowisku
W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.
Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-search