For our client, an international specialty chemicals company, we are looking for a candidate for the:

Customer Service Representative with English

The responsibilities of the position include:

-manage sales orders end-to-end in SAP (order entry, confirmations, changes, delivery coordination, billing)

-act as the main point of contact for customers regarding orders, deliveries and documentation

-coordinate shipments with Planning, Warehousing, Logistics and external forwarders to ensure on-time, compliant delivery

-prepare and validate shipping, commercial and export documentation

-proactively handle order exceptions and claims (delays, shortages, damages) and escalate when needed

-support credit and debit note processing and maintain accurate order data in SAP

-drive process improvements and ensure compliance and internal controls.

Requirements:

-very good command of English

-knowledge of French, Italian, or German will be an additional advantage, but it is not a mandatory requirement

-previous experience in Customer Service or related areas

-experience with ERP Systems preferably SAP

-excellent communication skills

-strong attention to detail with excellent organizational skills and strong problem-solving skills

-experience working in an international with complex business scenarios.

Benefits:

- temporary employment contract

- hybrid work

- attractive office location in Warsaw ( Warsaw- Wola)

- getting experience in an international  specialty chemicals company

- benefits (medical care, sport card)

- work in a great team with a friendly, supportive atmosphere.

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.

Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-search