Naszym Klientem jest globalna firma z sektora nowoczesnych usług, obecnie rozwijająca swoje zespoły ds. obsługi Klienta w Szczecinie - projekt dla branży telekomunikacyjnej.

Poszukujemy osób, które dołączą do nowego zespołu dedykowanego obsłudze Klientów z językiem niemieckim.

Miejsce pracy: Szczecin, praca stacjonarna

Zadania na tym stanowisku:

• obsługa zgłoszeń klientów dotyczącymi usterek technicznych produktów firmy,  
• utrzymywanie kontaktu z klientami poprzez telefon, email oraz czat,
• tworzenie dokumentacji zgłoszeń zgodnie z istniejącymi procesami,
• zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta oraz wykonywanych zadań.

Wymagania:

• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min.B2),
• wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne,
• pozytywne nastawienie i sumienne podejście do pracy
• gotowość do pracy stacjonarnej w biurze w Szczecinie.

Benefity:

• możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego (praca także dla studentów/absolwentów),
• ekspozycja na codzienny kontakt w języku niemieckim,
• umowę o pracę na pełen etat,
• niezbędne narzędzia pracy,
• pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie). 

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.

Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-search