We are currently seeking a talented and experienced Customer Service Expert for our client, a leading logistics and transportation company that recently opened a new branch in Poland!

Do you have a passion for providing exceptional customer service and a strong background in logistics? Are you fluent in both English and Polish? If so, this could be the perfect opportunity for you!

Your responsibilities: 

• Supervision of customer accounts as well as active load carriers demand out of balance
• Resolve customer issues related to logistics and deliveries
• Support of and close cooperation with Sales Managers and Project Managers
• Proactively identify and address potential customer concerns
• Contacting and seeking new customers
• Creating offers, price adaptation
• Creating reports and analysis

Our Requirements:

• 3-5 years of experience in customer service
• Excellent written and verbal communication skills in both English and Polish
• Strong understanding of logistics principles and processes
• Ability to multi-task effectively and prioritize tasks in a fast-paced environment
• Problem-solving skills and a commitment to finding solutions
• Proficiency in Microsoft Office

Benefits:

• Hybrid system
• Employment contract
• Private medical care
• Onboarding process in company’s HQ
• Opportunity to work for a growing and successful logistics company
• Positive and collaborative work environment

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.

Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-search