Kompleksowe rozwiązania RPO od Grafton wsparły transformacje dużego banku

Kompleksowe rozwiązania RPO od Grafton wsparły transformacje dużego banku

Gdy jeden z wiodących węgierskich banków przygotowywał się do fuzji z inną grupą, musiał zmierzyć się z dynamicznie zmieniającym się otoczeniem biznesowym oraz wysoką konkurencyjnością na rynku talentów.

Stawka była wysoka, a presja rosła z dnia na dzień. Dzięki naszemu kompleksowemu rozwiązaniu RPO proces pozyskiwania odpowiednich specjalistów przestał być wyzwaniem, które obciążało wewnętrzny zespół.

Przejmując pełną odpowiedzialność za proces rekrutacji, umożliwiliśmy bankowi skoncentrowanie się na płynnej transformacji oraz utrzymaniu stabilności operacyjnej. Jednocześnie zapewniliśmy wsparcie pracownikom, działom HR oraz managerom zatrudniającym w okresie intensywnych zmian. Oto w jaki sposób odciążyliśmy zespół:

Wyzwanie

W trakcie procesu fuzji bank powierzył nam zadanie obsadzenia 500 trudnych do pozyskania stanowisk na terenie całego kraju – we wszystkich obszarach organizacji. Na drodze do realizacji tego celu pojawiło się jednak kilka istotnych barier:

• Niepewność kandydatów – wielu z nich obawiało się dołączenia do firmy w okresie zmian i podchodziło ostrożnie do procesu rekrutacyjnego.
• Deficyt talentów – przy rosnącym zapotrzebowaniu znalezienie osób z odpowiednimi kompetencjami było kluczowe.
• Przeciążone zespoły wewnętrzne – fuzje generują poważne zmiany, a pracownicy musieli równocześnie zarządzać zespołami i procesami.

Nasze podejście

Aby sprostać tym wyzwaniom, wdrożyliśmy dedykowane i elastyczne rozwiązanie RPO, oparte na bliskiej współpracy i zrozumieniu potrzeb klienta:

Dedykowany zespół projektowy
Stworzyliśmy zespół siedmiu doświadczonych rekruterów, kierowany przez menedżera RPO. Zespół szybko zanurzył się w kulturę banku, efektywnie docierając do właściwych kandydatów i budując ich zaufanie oraz przeprowadzając kandydatów przez proces rekrutacyjny w okresie transformacji.

Holistyczna strategia rekrutacyjna
Przejęliśmy całość procesów rekrutacyjnych banku, przygotowując go do efektywnej skalowalności. Nasi eksperci zarządzali również komunikacją z kandydatami w mediach społecznościowych (LinkedIn, Facebook, Profession), znajomość i zrozumienie lokalnego rynku w oparciu o doświadczenie i analize danych rynkowych, co znacząco zwiększyło zaangażowanie talentów.

Szyte na miarę rozwiązania rekrutacyjne
Całkowicie przejęliśmy odpowiedzialność za proces rekrutacyjny – od oceny kandydatów po wstępne rozmowy – dbając, aby każdy etap spełniał wysokie standardy i był zgodny z celami strategicznymi banku.

Rezultaty

Przekroczyliśmy oczekiwania klienta, osiągając 92% realizacji KPI/ SLA wobec zakładanego celu 85%. Dla banku sukces oznaczał jednak nie tylko liczby, ale przede wszystkim pozyskanie pracowników, którzy pasują do jego kultury organizacyjnej i strategii biznesowej.

• Szybka obsada kluczowych stanowisk – w ramach kompleksowego RPO przeprowadziliśmy 1406 rozmów wstępnych, rekomendowaliśmy 865 kandydatów i zatrudniliśmy 454 osoby.
• Strategiczne kompetencje dla przyszłego rozwoju – dotarliśmy do ekspertów o unikalnych kwalifikacjach, wspierających realizację celów strategicznych banku.
• Najlepsi profesjonaliści dla kluczowych funkcji – nie tylko zespoły operacyjne, ale również menedżerówie HR, specjaliści ds. zgodności (Compliance Officers) oraz analitycy finansowi.
• Szybkość działania – kluczowe KPI’s, które pozwoliły zbudować zaufanie i wiarygodność to 2 dni na udzielenie informacji zwrotnej kandydatom, przesłanie każdej rekomendacji do Managera w maksymalnie 10 dni, a time to hire wyniósł 45 dni.
• Korzyści długofalowe

Dzięki usprawnionym procesom rekrutacyjnym bank zyskał większą efektywność operacyjną i mógł skupić się na swojej podstawowej działalności. W obliczu dalszych zmian w sektorze i nowych potrzeb kadrowych jesteśmy dumni, że pozostajemy zaufanym partnerem w budowaniu przewagi konkurencyjnej na wymagającym węgierskim rynku bankowym.

Chcesz zobaczyć, jak skuteczne RPO może zmienić strategię pozyskiwania talentów w Twojej organizacji? Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak Grafton Recruitment może wesprzeć Twój rozwój.